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走进课堂 | 交大-理大合办MBA项目2024级2班《数字化转型及商业分析》课程回顾

2025-04-29 17:44:31

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摘要

在数智化的大浪潮下,教授通过7个实际鲜活案例来解构分析数字化转型及商业分析。学习数字化转型及商业分析理论框架,分析商业案例,解决大数据商业问题,理解新技术影响;掌握相关原则方法技术,运用工具解决组织问题。通过案例及讨论数字化转型与商业分析的当前趋势,了解与商业分析相关的道德问题。

 

梅小伟教授

香港理工大学商学院终身教授

梅小伟教授现任香港理工大学商学院终身教授,并担任香港理工大学商业人工智能博士项目的常务副总监。他同时是数字化变革中心可持续发展价值评估联合创新实验室的主任,以及香港-深圳商业智能联合实验室的创始成员。梅教授在德克萨斯大学阿灵顿分校获得计算机科学与工程硕士学位,并在佛罗里达大学沃灵顿商学院获得博士学位。此前,他曾在德克萨斯大学奥斯汀分校麦库姆斯商学院任教。

 

梅教授的研究领域包括大数据与商业分析、数据挖掘、人工智能及大语言模型等。他的研究成果发表在商科顶尖期刊和计算机领域的顶级会议上,如《Information Systems Research》、《Production and Operations Management》、《Journal ofManagement Information Systems》、《Parallel & Distributed Processing》、《ACM Transactions on Information Systems》和《IEEE Transactions on Knowledge and Data Engineering》等。他还担任多个期刊和会议的评委及资深评委。

 

 

一、智能时代下的战略与变革

梅教授带同学们通过智能时代下的战略变革,分析当前是数字化大趋势下的关键时期:ICT正在从垂直行业变成平台性水平产业。目前产业周期正在进入各行业开始数字化的信息化周期,企业面临的共同问题是如何跨入数字化产业周期数字化具有通用技术的属性,数字化进入智能时代,人工智能算法/大数据/云计算/物联网等与产业的深度融合,ICT系统从"支撑系统"演化为"生产系统"。

 

CHANGE/变革的三种类型:

Revolution/Reform(革命/改革):社会领域的变革,比如法国大革命、科技革命、产业革命

Transformation(转型):商业模式的变革

Improvement(改进):运营模式的优化如组织人员、流程或IT技术的优化改进/效率提升

解构了战略到执行的两个周期:战略制定到执行周期(市场、客户&区域、产品&服务、渠道、收入与盈利模式),运营周期(组织与人力、流程、数据&技术)。

 

二、战略执行视角下的"管理变革"与"领导变革"

在梅教授的指导下介绍多种变革方法论,如管理变革与领导变革,涵盖项目管理(遵循标准规范进行整合、范围、时间等管理 )和泛变革管理(包括准备度评估、利益关系人管理等业内通用实践 );IBM/华为"七横八纵"从概念到推行涉及架构、业务流程等多维度;埃森哲变革管理分计划、分析等阶段开展工作。

 

为企业管理者提供了从理论到实践的变革指导,涵盖方法选择、人员管理、步骤推进等关键内容,助力企业应对变革挑战。对企业变革管理要点的精炼总结,强调商业管理者在组织变革中的关键作用:

责任认知:管理者是组织变革成功的首要责任人,需主动担当推动变革。

变革核心:明确变革的最终目标是转变全体成员行为,以此为导向开展工作。

变革识别与应对:能准确分辨商业模式或运营模式变革,评估阻力难点,运用组织和人才策略化解问题。

变革模式:掌握 "目睹 - 感受 - 改变" 模式,通过直观事例影响人员观念和行为。

领导变革方法:理解并运用营造紧迫感、建立团队等领导变革八步法推进变革。

 

 

瞿磊

《满江红·数字化转型及商业分析》 关税战酣,破立处,商机暗伏。惊鸿间,举国策应,昼夜勤务。我命由我不由天,东大全链织新局。课堂上,纵论商国事,辩思述! 三两日,又谷雨。擎天械,京城逐。似甘霖,少师小伟读术。零一神奇七重组,转型变革千嶂雾。华夏者,万亿越沧溟,春雷促!

 

李伯洋 网宿科技副总裁

本次课程中,同学们根据不同案例展开了细致的分析和热烈的讨论,逐步学习和理解企业的数字化转型不光是一个战略任务,同时也是企业管理能力的体现。数字化转型是企业应对时代变化的必修课,通过老师的指导,我们学习了企业数字化转型的框架和流程,理解了数据是当下企业经营的重要生产资料,这些对我们日后的工作实践有很强的指导意义。

 

袁光

在这个充满数字化的物联网时代,数字化转型几乎已经成为每个企业不可回避的一件事,在梅教授《数字化转型与商业分析》这门课中让我学到了,数字化是如何一步步助力企业走向转型成功的道路。企业又是如何利用数字化功能,缩短决策时间。以前对数字化转型我只是有些碎片化的了解,通过梅教授的课程,让我对企业数字化转型有了更体系化的认识。

在授课方面,梅教授通过学科知识与商业案例分析,深入浅出的解释了数字化转型的相关理论。课堂上鼓励同学间相互提问,发散思维,结合自己公司的数字化转型的情况,思考在数字化转型过程中运用了哪些理论和方法。

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